Політика конфіденційності

Редакція 2026-10. Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт realtor-hub.com.ua, навіщо і як ми їх захищаємо.

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ФОП Сопівник Олександр Васильович (агенція нерухомості HUB «Надійний Рієлтор»), м. Чернівці, проспект Незалежності, 131, офіс 339. Телефони: 050-264-64-13, 097-264-64-13.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви вводите у форми: ім'я, телефон, email, текст повідомлення.
Відомості про нерухомість і фотографії, якщо ви надсилаєте об'єкт на продаж чи оренду, включно з адресою.
Сторінка, з якої надіслано заявку, і джерело переходу (рекламні мітки UTM, сайт-реферер).
Знеособлені дані про відвідування через cookie та сервіси аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) — лише після вашої згоди в банері cookie.

3. Навіщо

Зв'язатися з вами щодо вашої заявки, підібрати об'єкт, організувати перегляд.
Підготувати і супроводити угоду, якщо ви вирішите з нами працювати.
Розглянути об'єкт, який ви пропонуєте до продажу чи оренди.
Розглянути вашу кандидатуру, якщо ви відгукнулися на вакансію.
Покращувати сайт і оцінювати ефективність реклами (лише знеособлені дані).

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для чужої реклами.

4. Підстава обробки

Ваша згода, яку ви надаєте, позначаючи відповідне поле у формі. Для укладення та виконання договору — необхідність виконання правочину, стороною якого ви є. Згоду можна відкликати в будь-який момент, написавши або зателефонувавши нам.

5. Хто має доступ

Доступ мають лише працівники агенції, яким дані потрібні для роботи з вашим зверненням. Для роботи сайту ми використовуємо сервіси, які зберігають або передають дані від нашого імені:

Supabase — база даних і сховище файлів;
Vercel — хостинг сайту;
Telegram — службові сповіщення команді про нові заявки;
Google і Meta — аналітика відвідувань (за вашою згодою).

Сервери цих компаній можуть розташовуватися за межами України, зокрема в ЄС і США.

6. Скільки зберігаємо

Дані заявок зберігаємо, доки вони потрібні для мети, з якою їх отримано, і не довше трьох років після останнього звернення, якщо довший строк не вимагає закон (наприклад, щодо документів за укладеними угодами). Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і хто має до них доступ;
вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
відкликати згоду на обробку;
заперечити проти обробки;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, зверніться за контактами з розділу 1. Відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Cookie

Обов'язкові cookie потрібні для роботи сайту (наприклад, щоб запам'ятати ваш вибір у банері). Аналітичні та рекламні cookie вмикаються лише після вашої згоди, і її можна змінити будь-коли через посилання «Налаштування cookie» внизу сайту.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата редакції вказана на початку.